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Karten

Kartenreservierung

Bei uns können Sie über ein Formular, per E-Mail oder telefonisch Karten reservieren lassen. Für die telefonische Bestellung wählen Sie bitte: 0385 / 5300-123.

Karten reservieren und mehr Informationen

Onlinekartenkauf

Karten für das Große Haus, das E-Werk und die Schlossfestspiele Schwerin können Sie auch online kaufen. Hierfür ist eine Kreditkarte erforderlich. Wählen Sie aus dem Spielplan oder Repertoire die Vorstellung aus, die Sie besuchen möchten, und klicken auf dann auf den Kartenbutton. Der Onlinekartenkauf ist allerdings erst einen Tag nach Vorverkaufsbeginn möglich.

Der Anbieter des Ticketshops erhebt zusätzlich zum normalen Kartenpreis eine Vorverkaufsgebühr in Höhe von 10% des jeweiligen Kartenpreises. Einige Banken berechnen noch eine Auslandsgebühr (ca. 1%). Diese erstattet „Eventris“ gegen Vorlage der Abrechnung zurück.

Gutscheine

Gern stellen wir Ihnen auch Gutscheine im Geschenkumschlag in beliebiger Höhe für Theaterbesuche aus. Sie können Gutscheine an der Tageskasse erwerben oder auch  telefonisch unter der Nummer 0385 / 5300123 bestellen. Auf Wunsch senden wir Ihnen den Gutschein auch zu.

AGB

ALLGEMEINES
Für Gastspiele und Sonderveranstaltungen gelten gesonderte Eintrittspreise. An der Vorstellungskasse ist leider kein Vorverkauf für weitere Vorstellungen möglich.


Im Falle eines Verlustes der Eintrittskarte ist das Mecklenburgische Staatstheater Schwerin nicht verpflichtet, Ersatz zu leisten. Kann der Besucher nachweisen oder glaubhaft machen, welche Karte erworben wurde, kann eine Ersatzkarte ausgestellt werden. Der Inhaber einer Originalkarte hat allerdings Vorrang vor dem Besitzer der Ersatzkarte. Das Mecklenburgische Staatstheater ist nicht verpflichtet nachzuprüfen, ob der Inhaber der Originalkarte diese rechtmäßig besitzt. Der Besitzer der Ersatzkarte hat weder Anspruch auf Zuweisung eines anderen Platzes noch auf Rückerstattung des Kaufpreises.


Für nicht genutzte oder nicht abgeholte Karten wird ebenfalls kein Ersatz geleistet. Bezahlte Karten sind von Umtausch und Rücknahme ausgeschlossen.
Das Mitbringen von Kindern im Alter von unter drei Jahren in die Vorstellungen des Theaters ist nicht gestattet. Ausnahmen sind ausgewiesene Kindervorstellungen und die des Puppentheaters mit einer gültigen Eintrittskarte.


Das Mecklenburgische Staatstheater behält sich vor, während der Spielzeit Änderungen von Preisen, Ermäßigungsansprüchen, Platzgruppeneinteilungen und sonstigen Geschäftsbedingungen vorzunehmen.

ABBRUCHREGELUNGEN (AUSZUG AUS DEN AGB)
Die SCHLOSSFESTSPIELE SCHWERIN des Mecklenburgischen Staatstheaters Schwerin sind eine Open-Air-Veranstaltung. Die besondere Atmosphäre auf dem Alten Garten in Sichtweite zu Schweriner Schloss und Museum wird von Besuchern aus der ganzen Welt geschätzt. Diese Gäste sind zum weit überwiegenden Teil gerne gewillt, ein gewisses Wetterrisiko mitzutragen. Wir bemühen uns daher, die Vorstellungen auch bei zweifelhafter Witterung abzuhalten. Wir weisen darauf hin, dass es auch zur Verzögerung des Beginns oder zu Unterbrechungen kommen kann und gegebenenfalls bei Regen gespielt wird. Wir empfehlen unseren Gästen daher warme und regensichere Kleidung, bitten jedoch, auf Regenschirme zu verzichten, da diese die Sicht beeinträchtigen. Die Entscheidung, ob eine Vorstellung nicht stattfinden kann, wird grundsätzlich erst am Vorstellungstag nicht vor Aufführungsbeginn gefällt. Wird eine Vorstellung nach über 60 Minuten Spieldauer abgebrochen, gilt die Leistung als erbracht und es besteht kein Anspruch auf Erstattung des Eintrittspreises oder Besuch einer anderen Vorstellung.

ERSTATTUNGSREGELUNGEN
Muss eine Vorstellung abgesagt oder vor 60 Minuten Spieldauer abgebrochen werden, so wird der Kartenpreis per Überweisung erstattet. Entsprechende Formulare erhalten Sie beim Abendpersonal oder hier. Bei Gruppenreisen wird die Erstattung über den Reiseveranstalter abgewickelt. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Vorverkaufs- und Systemgebühren werden nicht zurück erstatten.

TERMINOLOGIE
Die Vorstellungsdauer umfasst die komplette Vorstellung inklusive möglicher Pausen, die Spieldauer meint die Länge der reinen künstlerischen Darstellung auf der Bühne ohne eventuelle Pause(n).

 

Zusatzinformationen:
Kontakt Theaterkasse
Tel.: 0385 / 5300-123
Fax: 0385 / 5300-129
E-Mail

Öffnungszeiten
Montag bis Freitag
10-18 Uhr und
Samstag 10-13 Uhr

Abendkasse
jeweils 1 Stunde vor Beginn
Tel. Abendkasse:
0385 / 5300-126
Tel. Abendkasse im E-Werk:
0385 / 5300-400
Bitte beachten Sie:
im E-Werk ist keine
EC-Kartenzahlung möglich
Vorverkaufsbeginn

Für Vorstellungen im Großen Haus beginnt der Vorverkauf datumsgleich zwei Monate im Voraus. Für alle anderen Spielstätten einen Monat datumsgleich im Voraus. Für ausgewählte Veranstaltungen wie z.B. die SCHLOSSFESTSPIELE beginnt der Vorverkauf bereits früher. Weitere Informationen zum Vorverkauf über die Theaterkasse unter Tel.: 0385 / 5300 -123.

Änderungen zu sämtlichen Vorstellungsterminen behalten wir uns vor.

Kartenverkauf werk3

Karten für die Vorstellungen im werk3 sind über das KlangWert unter der Tel.: 0385/59587544 oder direkt im Klangwert, Friedrichstraße 11 erhältlich.

Fritz-Reuter-Bühne auf Tour

Karten für Gastspiele der Fritz-Reuter-Bühne erhalten Sie über den jeweiligen Veranstalter.

Rückerstattung von Eintrittskarten

Einen Antrag zur Rückerstattung der Eintrittskarten finden Sie hier.